Schaltet die automatische E-Mail-Benachrichtigung nach jedem abgeschlossenen Anruf ein oder aus.
Wenn aktiviert, werden Sie auch bei Anrufen benachrichtigt, bei denen Tara nicht alle erforderlichen Informationen erfassen konnte. Diese Einstellung ist nur verfügbar, wenn die E-Mail-Benachrichtigungen generell aktiviert sind.
Die E-Mail-Adresse, an die alle Benachrichtigungen gesendet werden. Wenn keine Adresse angegeben wird, erhalten alle Benutzer des Workspace die Benachrichtigungen.
Validierung: Es muss eine gültige E-Mail-Adresse im Format name@domain.tld eingegeben werden.
Zusätzlich zur Standard-E-Mail können Sie bedingte E-Mail-Weiterleitungsregeln erstellen. Damit können bestimmte Anrufe an spezifische E-Mail-Adressen weitergeleitet werden.
Jede Regel enthält:
Die Ziel-E-Mail-Adresse | |
Bedingung | Natürlichsprachliche Bedingung für die Benachrichtigung |
Beispiel: "Wenn der Anrufer nach Mark fragt" → Benachrichtigung an mark@firma.de
