Event-Typen definieren die Terminarten, die Tara für Sie buchen kann. Jeder Event-Typ legt fest, wie lange ein Termin dauert und wo er stattfindet. Sobald ein Kalender verbunden ist, kann Tara diese Event-Typen im Gespräch erkennen und passende Termine einbuchen.
Jeder Nutzer kann für seinen verbundenen Kalender eigene Event-Typen erstellen. Die Verwaltung erfolgt pro Nutzer – jedes Teammitglied definiert also selbst, welche Terminarten über seinen Kalender buchbar sind.
Bei jedem Event-Typ können Sie folgende Parameter festlegen:
Dauer – Wie lange dauert der Termin? (z. B. 30 Minuten, 1 Stunde)
Ort – Wo findet der Termin statt? Mögliche Optionen:
Vor Ort – persönliches Treffen beim Kunden oder in Ihren Räumlichkeiten
Online Meeting – digitales Gespräch per Video- oder Telefonkonferenz
Wenn ein Anrufer einen Termin buchen möchte, analysiert Tara das Anliegen des Kunden und versucht automatisch, den passenden Event-Typ zu finden. Gibt es mehrere mögliche Optionen oder Orte, fragt Tara gezielt nach – so wird immer der richtige Termin eingebucht.
