Was ist eine Signatur?
Eine Signatur ist ein kurzer Textbaustein, den du ans Ende deiner WhatsApp-Nachrichten setzen kannst – zum Beispiel deinen Namen, deine Rolle oder deine Durchwahl. So sparst du dir das ständige Tippen und deine Nachrichten wirken professionell und konsistent.
Signaturen sind persönlich
Jede Signatur gehört zu deinem Benutzerkonto. Deine Kolleginnen und Kollegen sehen nur ihre eigenen Signaturen, nicht deine.
Im Unterschied zu Labels oder Templates – die für alle im Workspace sichtbar sind – sind Signaturen individuell.
Eine Signatur erstellen
Eine Signatur hat zwei Felder:
Titel (max. 100 Zeichen): der interne Name der Signatur, z. B. „Formell“, „Locker“ oder „Mit Telefonnummer“. Nur du siehst diesen Titel.
Inhalt (max. 1.000 Zeichen): der eigentliche Signaturtext, der an die Nachricht angehängt wird. Zeilenumbrüche sind erlaubt.
Mehrere Signaturen für verschiedene Situationen
Du kannst beliebig viele Signaturen anlegen und vor dem Senden die passende auswählen. Typisch sind:
Formell für Erstkontakte, Gewerbekunden und sensible Themen wie Schadenfälle.
Locker für Bestandskundinnen und -kunden, mit denen du dich duzt.
Kurz nur mit deinem Vornamen für laufende Gespräche.
Beispieltexte
Formell:
Mit freundlichen Grüßen
Anna Meier
Versicherungsmaklerin
Telefon: 0211 123 456
Locker:
Liebe Grüße, Anna 🙋
Bearbeiten und löschen
Du kannst deine Signaturen jederzeit ändern oder löschen. Änderungen betreffen nur zukünftige Nachrichten – bereits gesendete Nachrichten bleiben unverändert.
Tipps
Halte Signaturen kurz – WhatsApp ist ein schnelles Medium, kein E-Mail-Programm.
Vermeide lange rechtliche Hinweise wie Vermittler-Registernummer oder Erstinformation in der Signatur. Für so etwas nutze lieber ein Template.
Ein Emoji oder ein Smiley am Ende kann Gespräche persönlicher wirken lassen – aber sparsam einsetzen, gerade bei Schadenfällen oder Beschwerden.