Nach einer erfolgreichen Zahlung per Lastschrift wird Ihre Rechnung in der Regel innerhalb von ein bis zwei Wochen per E-Mail zugeschickt.
Die Verzögerung entsteht dadurch, dass Lastschriftzahlungen erst vollständig verarbeitet und bestätigt werden müssen, bevor die Rechnung ausgestellt werden kann. Sobald alles erfolgreich durchgegangen ist, erhalten Sie die Rechnung automatisch an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.
Falls Sie nach zwei Wochen noch keine Rechnung erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner. Sollte die Rechnung dort ebenfalls nicht zu finden sein, kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen weiter.
